中国国际贸易促进委员会驻港澳地区代表处

管理能力指標 澳门企管能直追国际

       澳门管理专业协会昨公佈首份“澳门企业管理能力指標调查报告”。结果显示,澳门企业管理能力指標分数是72.0(100为满分),与其他国家/地区同类型调查结果相近,如澳洲(68.6)、印度(75.5)和香港(71.6),反映澳门企管人员的管理能力已追上国际水平,但仍有提升空间。

  发佈会昨中午十二时假该会演讲室举行。澳门管理专业协会理事长刘永诚、项目顾问潘耀华、项目经理陆美红、高级调研员甘志能主持。

  调查今年三月至七月展开,调查队伍包括一名督导员和四名调查员,成功收回365份有效问卷,调查方法是透过发出信函、电邮及电话形式,邀请本澳各大小企业管理人员填写调查问卷。

  潘耀华表示,相对其他国家或地区的企业,澳企明显在“组织能力”较具优势。廿一世纪的管理特徵是须於企业快速发展过程中执行强而有力的管理风格。因此,管理人员首要重点工作是灵活转变管理风格,以適应新挑战。

  企业管治得分最高

  澳企在管理範畴中的“诚信与企业管治”得分为77.8,是所有管理範畴之中得分最高,反映澳企十分重视企业管治,並採取严谨的管治模式,实践高诚信目標。

  最低分为“人员领导”,只有69.4,建议澳企管理人员应审查目前人力资源政策,並制定培训员工发展政策,提升管理能力。

  教育行业的整体平均分是各行业中最高;相反,人类健康和社会工作活动表现是所有行业中最低。另外,管理範畴的调查结果中,男性受访者与女性受访者无明显差异,反映两性的管理能力相若。

  从员工数目分析,拥有11-19名员工组別的小企业管理人员,较其他员工数目组別给予较高评分;小企业管理人员认为自己在“组织能力”方面比大企业(100名或以上员工)更佳。

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