中国国际贸易促进委员会

“澳门企业管理能力指标调查二○一七” 管协倡政府提供人才培训资源

  
   针对“澳门企业管理能力指标调查二○一七”报告结果,澳门管理专业协会建议政府为澳门企业提供人才培训资源,澳企则与大湾区城市群的高等院校和工商组织合作,加强人才培训及经验交流,并提出提升十个管理能力,包括专业能力、目标管理、问题解决等能力。
    
   报告指出,特区政府在今年施政报告中提出助力“一带一路”工作,年轻人在其中发挥积极建设作用,建议政府为澳门企业提供人才培训资源,藉以推动管理人员持续学习,成为高瞻远瞩和具备国际视野的人才。另外,为配合粤港澳大湾区的发展,需加强人才资源储备。建议澳门企业可与大湾区其他城市的高等院校及工商业组织合作,加强人才训练和经验交流,藉以产生“蝴蝶效应”。
   
  澳门企业以“标竿学习”作为工具,比较业界内外之优秀作业实务与应用,界定现行作业流程与最佳实务之间的落差,导入并实现适合企业的最佳实务,大幅改善现行业务流程与营运效能,有效创造顾客价值,提升业绩,成为企业变革和创新的方法。
   
    面对新世纪的挑战,建议管理人员可考虑提升专业、目标管理、问题解决、组织、交流、倾听、激励、指导员工、控制情绪、概念化的能力,加强综合竞争优势。

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