中国国际贸易促进委员会

中小企强化擅长领域增竞争力

 
     博企规模大,各种采购项目是不少中小微企的合作目标。金沙中国采购及供应链管理行政总监蔡立(下称“立”)、高级采购经理蔡汉荣(下称“荣”)讲解采购合作事宜。
    1. 怎样评价与悠花园合作?
    荣:金沙中国与悠花园建立了九年良好合作关系。悠花园主要向公司旗下各度假村酒店供应鲜花,双方合作过程愉快,细节流程、服务、报价、沟通亦很到位。公司希望悠花园未来能引入更多新品种鲜花,提供更多元化的花材选择及更具竞争力的服务,相信未来合作关系会继续维持。
    2.怎样甄选合适的中小企?
    立、荣:公司经过整体考虑作出选择。以鲜花采购为例,由于本澳提供鲜花采购的公司不多,金沙中国会视乎价钱、服务质素及产品质量,亦会考虑鲜花寿命长短、产地而采用。澳门现时只有数家公司提供类似服务,价格、产质量素各有优势,公司偏向采用进口高质鲜花。悠花园就是经过公开投标而促成合作,除了价钱要合理,也要达到一定质量水平,可配合公司需求才会维持长远合作。
    3. 中小企有何渠道接触金沙中国?
    立:可透过公司的网站或生产力暨科技转移中心等获取相关采购信息,企业亦可自荐,这是个公开、公平的渠道。但无论是透过甚么形式,公司都很乐意与企业约时间面对面交流,希望了解供货商的背景,例如何时成立、产品种类、货源、价格、与其他客户合作经验等,最好有中、英文版本的资料介绍。中小企给人感觉可能是产品质量、服务能力较大公司低,要改变大客户的一贯印象,他建议把有限人力、物力放在擅长领域。将擅长领域做到最好才能具有优势,方能跟大供货商竞争。留意到不少中小企在价格、产品及售后服务上都较具竞争力。
    4. 中小企与金沙中国合作需注意甚么?
    立:金沙中国运营多年,不少供货商会主动叩门合作,但公司本着找到更具竞争力的供货商合作为任务,眼见市场不断变化,经常有新产品推出,因此采购不可只着眼现有供货商,希望用更开放眼光欢迎新供货商,例如更多年轻企业加入。随着金沙中国采购信息更透明公开,现时中小企与公司合作较以前方便,叩门合作沟通相对较易。不过,促成合作后要求不一定会降低,因公司希望买到价格合理而高质量的产品。提醒中小企若供货上出现问题要及早跟公司沟通,才能把问题解决,莫拖到最后一刻。以鲜花采购作例子,如果出现季节不当造、天气等无可避免因素,只要中小企有意主动做相应调整,例如另外预备好相同数量的鲜花代替,公司亦会谅解,给予中小企充足时间调配。
 

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