广东目前是全球最大的家电制造中心，家电产业已具备规模优势、集聚优势及产业化配套优势。广东省贸促会日前联手广东省市场监督管理局、广东省商务厅等单位共同举办了电器电子产品内外贸认证要求解析专题培训，邀请广州赛宝认证中心服务有限公司产品认证技术经理黄伟明介绍国内外家电市场发展趋势，帮助广东家电企业了解“一带一路”及RCEP成员家电产品市场准入要求，拓展企业对外贸易可持续发展思路。

“国内市场借助互联网优势，通过线上销售对家电行业进行整合，逐步成为家电销售的中坚力量。尤其疫情背景下，线上渠道优势更显著，目前国内线上家电销售占比达到47%。”黄伟明在对比国内外市场现状时提到，国内传统电商天猫 、淘宝 、京东，以及新型电商、兴趣型电商小红书、抖音等平台众多，国内客户更愿意在线上比价并购买家电。出口外贸方面，我国家电产品多出口到欧美、中东国家，2021年欧美市场占我国家电产品出口市场份额合计超1/3。2022年港口拥堵、集装箱紧缺等问题有所缓解，出口型家电企业短期内仍面临产品滞销、成本增长及业绩承压等问题。

“家电行业是出口创汇的重点行业，整机家电产品尤其是大家电，出口量远大于进口量。以洗衣机、电冰箱为例，今年1至8月出口情况呈现稳定波动的趋势。但家电出口还是遇到了不小的困难。”黄伟明着重分析了家电出口企业遇到的挑战。

首先是产销增幅持续收窄。黄伟明介绍，疫情防控常态化使户外出行复苏乏力，家电需求轮转趋势并不明显。商务往来受限，企业新项目均在线上洽谈，大大降低了沟通效果。同时，展会等商务活动短期难以恢复，也影响了项目开展。其次，家电行业原材料价格普遍上涨，人工、物流成本居高不下。“海运运费最贵的时候甚至超过了货物本身的货值，其中对冰箱、洗衣机等产品影响最大。”黄伟明指出，成本居高不下最终倒逼生产商提高终端价格来缓解成本压力，但其利润空间仍不断压缩。最后由于欧美通胀难以缓解，消费支出增长动力减弱，家电需求大幅下降。而我国家电出口市场主要是欧美国家，因此还是受到消极影响。

面对一系列挑战，黄伟明建议家电企业考虑新兴市场国家，尤其是“一带一路”沿线国家和RCEP成员国。“要格外注意其准入要求。”他提到国际认证类型很多，要格外关注发证机构、认证模式和认证周期等。比如日本PSE认证、韩国KC认证，印度BIS认证、泰国TISI认证、新加坡PSB认证、澳大利亚新西兰RCM认证等。其中，日本PSE认证除了日本官方机构，还授权国内机构认证，方便企业在国内测试发证，提高获证效率。同时要特别注意有些国家的认证制度需要在产品获证后进行市场抽样，不合格将面临召回或巨额罚款风险。此外，认证周期也是关键，黄伟明提到，有经验的企业可以根据测试周期预估获证时间，安排产品出货，以应对出口的汇率波动和海运运费波动。

针对如何更好开展对外贸易，黄伟明提出三点建议。一是提升质量，合格为先。2021年，我国家电产品抽查不合格率有所上升。以抽油烟机为例，去年抽查主要不合格项目是虚标风压、噪声超标，接地措施不完备等。“一定要注意质量管控，保质保量。出口企业可多参考ISO9001、ISO14001等质量管理体系，找准问题所在，练好内功，确保达到出口国家的合规标准。”黄伟明说。二是找准痛点，开拓市场。受国际局势影响，今年1至8月我国取暖设备对欧洲国家德国、荷兰和意大利的出口增长率分别为25.3%，70.3%和74.5%，呈倍增趋势。企业可多多关注时事新闻，研究确定开发和销售方向，抓住机会提升出口量。三是立足创新。目前国内高端家电产品不断涌现，技术创新不断迭代，产品在优化本质功能的同时更重要的是为用户提供极致体验。比如性能开发方面，空调器已不再满足于制冷制热，自洁净、新风循环、除菌等新功能受到消费者青睐。“智能是目前家电产品开发的一大卖点，比如当下热销的带菜谱的抽油烟机，人机交互的空调产品等。但也要注意到智能安全、隐私保护逐渐成为国内外客户关注的重点，在开发的同时，要确保产品技术创新始终处于合理范围，符合移动应用、云管理平台、数据传输等安全要求。”黄伟明说道。

据了解，此次培训属于由广东省市场监督管理局、广东省商务厅、广东省贸促会等单位共同举办的“内外贸检测认证知识大讲堂”系列公益培训活动，活动旨在贯彻落实《国务院办公厅关于促进内外贸一体化发展的意见》，于今年9月至12月期间持续开展。