自2024年江西被纳入最高人民法院与中国贸促会商事纠纷“总对总”在线诉调对接机制首批试点地区以来，江西省贸促会积极贯彻落实中国贸促会关于提升商事调解工作质效的工作要求，立足职能、探索创新，结合江西省实际扎实推进商事纠纷“总对总”在线诉调对接机制试点工作，取得阶段性成效。

深化诉调对接 构建协作体系

江西省贸促会高度重视商事纠纷“总对总”在线诉调对接机制试点工作，将其作为服务企业、助力法治化营商环境的有力抓手。采取贸促主导、部门联动、社会参与的方式，与江西省高院及有关基层法院、省司法厅、省商务厅等部门建立常态化沟通协调机制。2025年江西省两会期间，江西省高院法院工作报告肯定“法院＋贸促会”诉调衔接机制工作成效。目前，依托人民法院在线调解平台，中国贸促会江西调解中心已与18家法院完成在线认证，并接受法院委派委托开展调解，实现案件在线委派、调解过程实时跟进、调解结果在线确认等全流程网上办案。

搭建机构平台 织密服务网络

江西省政府划拨260多平方米办公用房开展“总对总”在线诉调对接机制试点实体化建设。目前已配备调解、仲裁、公证、知识产权、域外法查明等功能区域，江西省贸促会积极将其打造为兼具线上线下联动调解、接待服务企业、宣传多元解纷文化等功能的全国“总对总”在线诉调对接机制试点重要窗口。依托市县贸促机构在6个区市的重点企业园区设立12个国际商事“一站式”解纷平台，初步构建“一核多点”集成解纷网络（即调解中心＋12个解纷平台）开展常态化、制度化解纷协作，切实推动商事调解服务向基层延伸、向企业覆盖。

服务重点领域 护航营商环境

截至目前，累计成功调解商事纠纷122件，涉案金额约4亿元。其中，3起成功调解案件分别入选最高法、江西省高院、江西省司法系统涉外法治服务典型案例。今年上半年，在《中华人民共和国民营经济促进法》正式出台后，江西省贸促会依托“总对总”在线诉调对接机制成功调解了一起江西省属国企与民营房地产企业借贷纠纷案，涉案金额8100万元。调解过程中，法院全程提供法律程序指导，使得调解协议一经达成便获得司法确认，为企业节省了近50万元诉讼费用。此案件是“总对总”在线诉调对接机制服务江西开放型经济发展大局、护航法治化营商环境的生动缩影。

汇聚专业资源 夯实队伍基础

江西省贸促会现有法律专业干部10名，其中全日制硕士研究生学历占比超70%，同时吸纳涉外律师、高校专家、有影响力的企业法务负责人等社会专业力量共同参与商事调解，组建113人专兼职调解队伍。加强与长三角经济区、粤港澳大湾区等区域专业资源对接，汇聚知识产权、国际投融资等领域60名专家组建江西省“走出去”涉外商事法律服务专家库，为商事纠纷高效化解提供法智支持。制定《调解员管理办法》《调解人员八不准》条例，常态化开展调解员技能培训和实战训练，多名调解员收到当事人锦旗致谢，并得到合作法院的高度肯定。

强化宣传推广 普及商事调解优先理念

积极营造“调解优先”的商事争议解决社会氛围，举办涉外商事调解培训交流会、“法智护航赣企出海”商事法律活动等主题活动，常态化向企业、行业协会宣传调解文化，普及多元解纷，让调解成为商事主体解决纠纷的自主选择。编制发布江西省贸促会《国际贸易合同参考范本》，嵌入调解中心先行调解示范条款，推动调解在涉外经贸纠纷中得到更广泛应用，持续擦亮“有纠纷找贸促”服务品牌。

在中国贸促会的指导和江西省委、省政府的领导下，江西省贸促会将持续强化与江西省高院、司法厅等有关部门对接合作，进一步完善常态化联络机制，加大贸促商事调解工作宣传力度，积极打造具有江西特色的国际商事争议解决服务体系，以贸促法治之力助力地方经济社会高质量发展。（江西省贸促会）