第十届服务贸易标准化会议在京举行

2026-10-22 13:47:33 编辑:贸促会贸易报社 中国贸易报社

2026年10月14日是第57个世界标准日。当天,由中国贸促会商业行业委员会(以下简称“商业贸促会”)主办的第十届服务贸易标准化会议在北京举行。

中国贸促会法律事务部二级巡视员李薇、商业贸促会党委书记任贵英、全球服务贸易联盟秘书长赵卫东、贸易发展与标准合作组织理事黄希坤等参会嘉宾在发言中分别总结十年来在国际标准研制、标准成果推广应用与国际合作机制建设等方面取得的成果。

李薇表示,近年来,中国贸促会发挥连接政企、融通内外、畅通供需的功能作用,在国家标准委的指导下,将标准化与贸易投资促进、商事法律服务、支持企业国际化经营紧密结合,参与制定一批服务贸易国际标准,打造一批服务贸易标准化国际合作项目,培育一批服务贸易标准化技术机构和工作体系。

“服务贸易标准化不能停留在文件和文本层面标准,必须来源于产业需求,必须解决企业问题,必须能够改善服务体验,也必须经得起国际市场检验。”任贵英表示,中国贸促会、商业贸促会聚焦管理咨询、客户联络中心、旅游、商务活动、共享经济、数字营销和电子商务交易保障等领域,持续推动国内外标准研制,组织企业和专家参与国际标准化组织活动,努力把中国服务业发展中的成熟经验转化为国际标准化成果。

世贸组织副总干事约翰娜·希尔专门为本次会议录制视频致辞。她表示,服务贸易日益成为拉动经济增长的动力和驱动创新的来源,服务贸易标准化有助于将服务贸易增长转化为全球企业的机遇。

“就像货物贸易中统一规格的海运集装箱一样,在服务贸易中,标准化是实现互操作性的关键。只有统一的标准,服务才能够实现跨境流动。”希尔说,目前国际服务贸易的规则体系仍显薄弱,尚未充分适应人工智能转型浪潮下数字交付服务贸易占比日益扩大的现状,加强服务贸易领域标准联通已成为亟待解决的命题。她认为,在服务贸易领域建立统一标准,有助于链接各国服务贸易市场,有效降低服务贸易交易成本,使各国都能从中受益。

在推进服务贸易标准化方面,商业贸促会发挥着积极作用。在主题分享中,商业贸促会秘书长,国际标准化组织管理咨询技术委员会、数字营销技术委员会主席姚歆结合自身参与服务贸易标准化工作的亲身实践,回顾服务贸易标准化进程,并展望了服务贸易标准化的未来方向。

姚歆表示,30年前的1996年,世界标准日首次提出“呼唤服务标准”。30年来,服务贸易在全球贸易中的占比稳步上升,出现了产品与服务结合、数字交付融入服务贸易、服务贸易进入产业链等新趋势。服务贸易标准化工作也日益受到重视,国际标准化组织中与服务贸易标准化有关的机构不断增加。

在此背景下,过去的10年里,商业贸促会通过服务贸易标准化会议持续搭建中外交流平台,汇聚贸促机构、商协会和专业组织力量,推动中国服务贸易标准相关政策完善;5年前发布的《国家标准化发展纲要》首次提出研究制定服务贸易标准,并在此后的规划中持续引入有关政策表述。此外,商业贸促会还提出贸易发展和标准合作倡议,孵化贸易发展与标准合作组织、金砖国家经贸活动论坛等平台,促进全球范围内的服务贸易标准合作。而从2025年第九届服务贸易标准化论坛至今的1年内,商业贸促会推动成立数字营销国际标准委员会和6个国际标准化工作组,立项13项国际标准,涵盖服务贸易的各个领域。

姚歆提到,服务贸易标准化日益成为国际关注的焦点,许多国家“抢”先布局、加强竞“争”、围绕标准的博弈阻“挡”日益激烈。对此,商业贸促会以“创”“耕”“合”三个关键词回应,推动机制创新,深耕国际朋友圈,推动标准化领域国际合作。

“很多人不理解,为什么你们一年能推动十几个国际标准立项?”姚歆说,商业贸促会团队从全球市场需求、政策热点、交叉领域实践中挖掘标准制定的选题来源。例如,在宠物经济火热、携宠物出游市场需求较大的背景下,商业贸促会团队推动全球范围内的宠物友好型酒店标准制定;在各国促进旅游政策的基础上,推动美食旅游标准制定;在交叉领域实践的基础上,推动制定共享制造标准;通过中国贸促会主办的中国会展经济国际合作论坛,扩大国际朋友圈,与韩国同行共同推动会展领域多个国际标准的制定和落实。

本次会议上,《服务贸易标准化中国案例》《电子商务标准化高质量发展报告》和《2026服务贸易标准化论文集》三项研究成果、ISO 18060《可持续旅游 旅游价值链中组织用指标 使用要求与指南》、ISO/TR 32121《电子商务交易保障 B2C电子商务平台用户条款编制实践》、ISO/TR 42505《共享经济 共享制造 概念与模式》三项标准,以及包括《校企合作 术语》《低空经济产业园区营商环境建设指引》在内的九项团体标准集中发布。同时,会议启动了13项ISO国际标准新研制项目和四项团体标准新研制项目,涉及创意技能共享、联络中心、商务旅游、展览废弃物管理、跨境贸易履约、宠物友好型酒店服务以及管理咨询等领域。

作为标准化促进地方经济发展(S4LED)项目的首批标准成果,《林甸红小豆》《康养旅游草药浴(从江瑶浴)服务规范》《从江瑶浴产品通用技术要求》也同时发布,立足地方特色农产品和特色康养服务,探索以标准化提升产品与服务质量、加强品牌建设、拓展市场空间的实践路径。

此外,本次会议还进一步推进标准化工作机制建设。会上,国际标准化组织数字营销(ISO/TC 352)秘书处成立;创意技能共享、商务旅游、商务活动、供应链管理咨询、工程管理咨询及联络中心包容性服务等六个ISO工作组启动;中国贸促会商业行业委员会人才发展专业标准化技术委员会和联络中心专业标准化技术委员会同步成立。