安永与城市土地学会于9月9日共同发布《大湾区房地产科技白皮书》,以粤港澳大湾区房地产行业的科技创新与数字化转型调查,结果显示79%参与调研的企业响应称,房地产科技对企业的战略重要性很高。受访企业当中,最高级管理层认为房地产科技重要性很高的比例,达到88%。
安永香港资深顾问许德之表示,粤港澳大湾区肩负着驱动科技创新的政策使命,新技术和新理念在这里紧密结合与落地,在人工智能、物联网、区块链等新兴科技应用的浪潮之下,科技与房地产行业的结合将创造巨大机遇。
受访的企业中,大约44%的企业已采用了至少一个房地产科技解决方案,资产和投资组织者工具是主流应用,还有约23%的企业处于就绪阶段,正在进行技术方案评估或者试行阶段,科技工具和解决方案正获得行业广泛接受,但还没有过度到大众市场的全面采用阶段。
从大湾区企业主要的科技应用领域来看,60%的受访企业应用了企业管理工具,反映科技对于企业内部流程自动化以及优化资产和投资组织者的作用明显。但另一方面,在建造施工、楼宇管理等方面,分别只有39%和38%的受访企业采用了相关技术工具,反映房地产项目管理领域的科技渗透稍仍不足,企业还未完全发力。
从技术实施方式来看,主流方式依然是基于痛点进行单点解决方案采购,超过五成的受访企业表示采用此方式。此外,约23%的企业选择内部研发技术解决方案,以解决企业个性化需求并布局趋势市场,原因包括满足企业个性化需求、公司的高级技术人才推动着更先进的技术方案,以及更好地把握市场先机。
安永大湾区战略与交易服务合伙人陈恒泽指出,36%的受访企业表示采用房地产科技解决方案是为了提效降成本,但实施时存在多个阻碍,34%受访企业说面临着系统整合的相关问题,27%表示缺少房地产科技相关的内部人才,22%表示房地产科技并不是最优先的企业战略,14%指内部现有企业文化并不支持变革等。71%的受访房地产企业表示,将新系统与现有系统的整合问题列为技术实施过程中的首要挑战,例如需要对信息技术或业务流程进行重大改变以实施新技术。由于目前市场上还缺少明确的行业标准以及包容性强的产品,新旧系统如何整合成为了各大企业的实施难题。
此外,约85%受访企业表示,信息及网络安全对于实现房地产科技应用起重要作用。有78%的企业认可数据管理能力的高度重要性。然而对比现状水平,在这两项组织能力上,仅有约四成(信息及网络安全)和三成(数据管理)的企业认为自身达到了高于行业平均水平的竞争力。情况说明大湾区企业在建设数字化转型的过程中,除了技术基础设施外,还需积极提升企业软实力,以保障房地产科技的顺利实施。
AI及大数据分析影响行业变革
在技术层面,大部分企业预计,人工智能技术、大数据分析和5G技术将在未来5年内对房地产行业产生重要影响。结合大中华区房地产科技投资市场情况,人工智能和大数据技术在投资市场的热度在近年来也保持领先位置,尤其是人工智能技术,近3年来相关投资力度持续加速。
受访企业普遍对于科技对房地产行业带来的影响持积极态度,约有46%的企业期待科技未来能够进一步推动营运效率的提升,实现更好的资产管理效益。有约22%的企业预期,得益于大数据分析技术,未来商业决策将基于广泛的市场信息和用户行为数据洞见而被优化。