据《东亚日报》2月25日报道，三星电子24日表示，将向位于忠南天安市的自我诊断套装生产企业Genbody支援19名智能工厂专家。他们计划向Genbody提供生产技术咨询，并帮助其有效提高产量。在重新部署生产线、构建库存管理系统、模具及印刷技术等方面进行合作。据悉，三星电子派遣专家，是因为Genbody为扩大生产量向政府要求协助，韩国政府向三星电子方面要求提供专家支援。除Genbody外，三星电子还将向另一家自我诊断套装生产企业Sugentech派遣制造专家。

        三星电子在2020年2月口罩大乱时，也向4家口罩制造企业投入了制造专家，并于同年5月支援了新冠PCR诊断套装制造企业，年底支援了把疫苗注射余量最小化的注射器的制造企业。当时三星电子副会长李在镕表示：“在国民的支持下成长起来的三星，现在应该与社会一起分享。”