丹尼尔·托马斯 2022 年 1 月 14 日

因人才争夺战而导致的工资快速上涨引发了英国招聘人员意想不到的繁荣，他们的任务是为英国各地的公司寻找工人。

本周，英国上市招聘公司 PageGroup、Robert Walters 和 Hays 的全年业绩提供了老板所面临挑战规模的详细信息，因为他们努力留住自己的员工，并从提供更高工资的竞争对手那里挖走其他人。

罗伯特沃尔特斯和海斯表示，他们财政年度的利润将超过市场预期，两家公司上一季度的净费用收入增长了约三分之一。在季度毛利润与 2020 年同期相比增长 55% 后，佩奇上调了盈利指引。

据 Page 的首席执行官史蒂夫·英厄姆 (Steve Ingham) 称，这将意味着该集团创纪录的季度和年度。英国的毛利润增长了近 75%，英厄姆表示，尽管 Omicron 的案例不断增加，但 12 月是该集团一年中最大的一个月。

汇丰银行的分析师表示，自 2008 年全球金融危机以来，这种炙手可热的劳动力市场并不存在。

“劳动力市场似乎出现了巨大的流失，人们正在换工作，似乎能够实现合理的加薪，”该银行表示。

人员短缺和工作变动是由多种因素造成的，从长期的技术角色缺乏技能培训到大流行的短期影响，这导致许多人重新考虑他们的职业或寻求为雇主提供更灵活的工作选择。

老板们表示，放宽限制意味着人们再次能够结识潜在的新雇主，而远程工作则切断了与工作场所的传统联系。“现在谁在一天结束时签署你的支票变得不那么重要了，”一位审计主管说。

因此，招聘行业很少看到这样的需求，从低工资的酒店和医疗保健部门到法律和会计等白领行业，这些都受到了交易狂潮的推动。Ingham 说，当公司准备提高工资时，招聘人员能够提高工资。

这标志着招聘公司在 2020 年大流行最严重的时期对员工的需求持平后急剧复苏，迫使佩奇等集团削减成本并冻结自己的招聘计划。

现在，英国职业介绍所面临的最大问题是找到足够的新员工来满足客户不断增长的需求，招聘人员在最受追捧的职位列表中名列前茅。

Ingham 表示，没有迹象表明对招聘服务的强劲需求会放缓，因为公司继续报告普遍的职位空缺。

根据国家统计局上个月的数据，2021 年 9 月至 2021 年 11 月期间的职位空缺数量增至创纪录的 122 万个，比 2020 年第一季度新冠疫情前的水平增加了 43.45 万个。

英厄姆说，高需求意味着工资正在上涨，因为“客户拼命想保住他们拥有的人”，而候选人通常会收到多个报价。

罗伯特·沃尔特斯的财务总监艾伦·班纳坦（Alan Bannatyne）表示，工人的工资最多可增加四分之一以换工作，这表明法律和金融领域的白领职位需求特别旺盛。

但在这其中，他补充说，有些人在合适的职位上几乎可以加倍薪水。

英厄姆说，佩奇在技术和数字领域看到了类似的工资增长，这反映了公司在大流行期间为转变运营所做的工作。

据招聘人员称，市场一直由对长期员工的需求主导，尽管英厄姆预测，随着雇主在劳动力中寻求更大的灵活性，临时工作将迎头赶上。

虽然对猎头公司来说是一件好事，但这种趋势正在引起公司老板的焦虑。

本周 Pret A Manger 提高了英国员工的工资，而 Next 则警告工资通胀对其业绩的影响。

根据会计师 RSM 周四进行的一项调查，由于人员短缺，超过三分之一的企业不得不推迟扩张计划。

三分之一的人还表示，他们需要关闭业务，类似数量的人完全关闭了一些地点。RSM 的哈里斯民意调查对 402 名高级管理人员进行了调查。

调查中近三分之二的企业发现员工招聘“极其”或“非常”具有挑战性，超过 40% 的企业因此增加了工资。

英国商会也在周四公布了一项对 5,400 多家企业的调查，该调查发现，五分之四试图招聘的公司在寻找员工方面面临困难。