“感谢江苏省贸促会，不仅帮助我们成功化解困扰已久的争议，还帮助我们留住客户，达成了未来长期合作的协议，贸促会就是我们企业的‘娘家’。”前不久在江苏省贸促会帮助下解决一起国际贸易纠纷后，南京某企业负责人激动地说。

化解商事争端

促企业重焕活力

疫情防控常态化背景下，江苏省贸促会秉持服务企业、沟通内外的宗旨，聚焦“六稳”“六保”，积极践行“我为企业办实事”，深入落实“两在两同”建新功行动，把党史学习教育同提升工作质效结合起来，把办实事、解难题同为企业保驾护航结合起来，精心打造商事法律服务 “商事争端化解强基工程”“FTA惠苏企工程”“海外风险应对护企工程” 三大工程，为企业排忧解难、加油赋能。

南京这家企业与沙特阿拉伯客户的贸易纠纷历时一年半之久，一直未能解决。今年6月，江苏省贸促会通过召开在线调解视频会议，8小时内促成双方和解。

类似案例还有很多，今年以来，江苏省贸促会在线调解捷报频传，帮助国内多家企业既快捷高效地解决了纠纷，又与外方客户维持了良好的合作关系。

面对国际贸易纠纷频发、外贸新业态新模式不断涌现等新形势，江苏省贸促会扎实推进“商事争端化解强基工程”，着力推进网上立案和在线调解，累计处理各类跨境商事纠纷110多件。在此过程中，江苏省贸促会着重发挥内引外联优势，与外国驻华使领馆、境外商协会以及法律专业服务机构等开展联合调解，并积极开展与法院间“诉调对接”以及与仲裁机构间“调仲对接”，为营造江苏省法治化、便利化营商环境作出积极贡献。

推广FTA

助企业拓市场

推广实施自贸协定（FTA）是贸促会贯彻国家自贸区提升战略的重要职责，也是贸促会服务企业扩大对外贸易投资合作最直接、最有效的手段。为使RCEP这一为企业精心定制的“优惠券”给广大企业带来实实在在的商机和利好，江苏省贸促会多措并举，积极帮助企业用好自贸协定优惠政策。

一是精心打造“贸促服务助企行”政策宣讲平台。围绕RCEP签署后企业最关心的纺织品、汽配产品对日出口优惠政策，以及如何运用多种自贸协定寻找海外市场突破等问题，在全省举办7场“贸促服务助企行”专题活动，为企业系统讲解RCEP规则。与省商务厅和南京海关共同打造“FTA惠苏企”宣传平台，在昆山联合举办RCEP专题培训班，线上线下500多家企业接收了“政策大礼包”。

二是免费为企业提供“一对一”定制化FTA辅导与评估。江苏省贸促会聘请FTA合规专家，选取南京、苏州、常州、南通等地涉及化工、机电、轻工和纺织等行业具有代表性的30多家企业作为评估对象。评估过程中，专家对参与企业逐一开展实地走访调研和面对面交流，系统了解每家企业的产品特点、出口市场、FTA运用情况等，并为每家企业分别出具定制化的FTA评估报告，指导企业用足用好FTA优惠政策，提高出口竞争力，更好地开拓国际市场。

三是持续优化原产地签证服务。“江苏省贸促会实施的节假日审证工作方法，对我司缩短货物清关结汇时间起到很大帮助。”舜天机械姜经理说。江苏省贸促会推行原产地签证“自主打印”服务，让企业足不出户就能拿到出口通关用的原产地证书。此外，还实施节假日党员值班审证和“24小时”在线咨询服务，以满足外经贸企业全天候的通关要求。据统计，目前在江苏省贸促会办理出口原产地证书“自主打印”的企业，已经实现在线申请2小时内即可拿到证书。

应对海外风险

为企业保驾护航

受疫情影响，企业无法按时履行国际贸易合同义务，面临巨大的经营风险。江苏省某外贸集团公司今年从俄罗斯等国多批次进口矿产品运抵长江沿线港口，但因南京、扬州等地新冠肺炎疫情暴发，江苏省进一步加强水路疫情防控措施，港口暂停船舶停靠供给作业。该公司面临巨额滞港费损失且无法如期履行后续合同。此时，江苏省贸促会及时并免费为该公司出具了一份“不可抗力事实性证明”。凭借这份证明，该公司经与出口商友好协商，已获免除29万美元的滞期费，且可以暂缓履行长期性国际贸易合同，避免了承担巨额违约责任的风险。

自2020年1月新冠肺炎疫情首次暴发以来，江苏省贸促系统积极贯彻落实“苏政50条”，开通绿色通道，一对一指导企业申办不可抗力事实性证明，帮助企业最大限度减小损失。累计为近600家企业免费出具不可抗力事实性证明1000余份，涉及机电设备、光伏材料、汽车零部件、电子电器、五金、服装等产品和海外工程项目，涉及合同金额约48亿美元。

为帮助江苏省企业提升应对国际化经营风险的意识和能力，江苏省贸促会还着重开展经贸摩擦及海外安全风险的预警和应对、企业国际化经营合规风险排查、“一带一路”沿线国家经贸法律研究和安全风险评估等工作。例如，近期，江苏省贸促会以“阿富汗大变局对中企周边投资经贸影响”为题，组织了一场海外安全风险防范和应对主题沙龙活动，受到企业的广泛好评。此外，在“江苏品牌产品线上丝路行”系列活动中，江苏省贸促会在云展会官网特别开辟了法律服务专区，通过“中国贸促会企业跨境贸易投资法律综合支援平台”（贸法通）和免费法律热线，为参展企业出海保驾护航。