根据意大利能源经销商与交易商协会（ARTE）的调查数据，意民众接到的所谓能源运营商电话中，高达97%涉嫌欺诈。该数据基于“反欺诈门户”收集的1万多起举报，该平台由ARTE与消费者协会及呼叫中心行业组织合作开发。

调查显示，47.9%的来电冒充用户现有供电商，15.7%谎称来自其他能源企业，另有部分诈骗者伪装成监管机构或虚构的消费者保护组织。仅3.5%的来电可确认为真实供应商的促销或客户召回。ARTE警告称，多数受害者未举报，实际诈骗规模可能更大，并呼吁建立全国性反欺诈协议，打击这一系统性犯罪网络。