高温引发停电,可获电费退款

2026-07-02 16:03:18 编辑:贸促会驻外代表处意大利 驻意大利代表处发布

7月1日Tgcom24消息,随着夏季极端高温导致空调使用激增,停电风险加剧。在某些情况下,遭遇长时间停电的用户有权获得电费自动退款,以下是您何时有权获得这些赔偿以及如何获得这些赔偿。根据规定,意大利电力用户如遭遇非计划停电超8小时,将获自动补偿,金额约35欧元起,每增4小时再加17欧元,最高按240小时计算,补偿金将自动抵扣下期账单;若停电造成电器或食物损失,用户可向供应商书面索赔,需附收据、照片等证据。此外,企业除获得自动补偿外,还可投保冷藏设备损失险和营业中断险,以降低停电造成的经营损失。